Firma Produkty Nowości Demo Pobierz Kontakt E-MAIL




/Produkty/Rozwiązania telekomunikacyjne

Bazując na wieloletnim doświadczeniu tworzymy nowoczesne rozwiązania teleinformatyczne obejmujące różnorodne formy komunikacji, przystosowane do każdego rodzaju działalności. Pomagamy budować efektywną współpracę z klientem oferując kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne obejmujące: analizę i planowanie, projekt i implementację, wsparcie techniczne dla gotowego rozwiązania.

Posiadamy wiedzę i doświadczenie aby zrealizować projekty w następujących dziedzinach:

Systemy automatycznej odpowiedzi głosowej - IVR
  Systemy informacji bankowej, systemy ogólnoinformacyjne, rozrywkowe
  Systemy oparte o rozwiązania bazodanowe Oracle, MSSQL, Sybase i inne
  Integracja z systemami klasy GENESYS lub innymi opartymi o CTI.
  Integracja z systemami CRM i ERP

Systemy wykorzystujące syntezę mowy - TTS

Integracja z innymi systemami w szczególności IVR


Systemy wykorzystujące rozpoznawanie mowy - ASR

Integracja z innymi systemami w szczególności IVR


Systemy typu Call Center oparte na technologii CTI

Systemy informacji głosowej z dynamicznie budowaną zawartością
  Czytanie poczty elektronicznej przez telefon
  Systemy informacji giełdowej
  Systemy rozrywkowe np. pogoda, wiadomości.


Dysponujemy doświadczeniem w wykorzystaniu następujących technologii:

Oprogramowanie kart telefonicznych
  Dialogic
  cyfrowe
  analogowe
  konferencyjne
  Brooktrout

Systemy VoIP oparte o specyfikację H.323

Systemy zarządzania centralami telefonicznymi
  CT Connect
  GENESYS

Rozwiązania oparte o język VoiceXML

Wykorzystanie serwerów platformy Sun ONE jako źródeł danych
  Sun ONE Messenger Server
  Sun ONE Ldap Server
  Sun ONE Web Server
  Sun ONE Application Server

Systemy bazodanowe
  Oracle 8i
  MSSQL2000
  Sybase

Tworząc rozwiązania wykorzystujemy języki
  C, C++
  Java (J2EE)
  ASN.1
  Boland Delphi
  VoiceXML
  SQL
  Perl
  PHP
  ASP
  JavaScript
  XML/XLS