|
/Produkty/ASCENT IVR Serwer/Kompleksowe rozwi±zanie
materia³y
w dziale Pobierz
| W ramach wdro¿enia rozwi±zania Ascent Ivr Serwer zapewniamy: | ||
 |
konfiguracjê i uruchomienie automatycznej informacji g³osowej (IVR), | |
|
wprowadzenie scenariusza oraz bazy informacji dla klientów, | |
|
nagranie informacji g³osowych przez lektora w studiu nagraniowym, | |
|
mo¿liwo¶æ integracji i pobieranie aktualnych informacji z systemów ERP lub innych baz danych, | |
|
mo¿liwo¶æ integracji i dostarczanie danych do systemu klasy CRM, | |
|
sta³y nadzór i kontrolê jako¶ci pracy systemu, | |
|
mo¿liwo¶æ ¶ledzenia pe³nej historii kontaktów z danym klientem, | |
|
kompleksowe, czytelne, dopasowane do potrzeb Klienta raporty z pracy systemu oraz kontaktów z klientami. | |
