|
/Produkty/ASCENT IVR Serwer/Funkcjonalność
materiały
w dziale Pobierz
| Ascent Ivr Serwer udostępnia następującą funkcjonalność: | ||
 |
autoryzacja klienta na podstawie dowolnego identyfikatora | |
|
reagowanie na wprowadzone znaki DTMF z klawiatury telefonu | |
|
wielojęzyczne zapowiedzi głosowe | |
|
system syntezy mowy TTS (Text To Speech) | |
|
nagrywanie wiadomości | |
|
poczta głosowa | |
|
przełączanie rozmowy do operatora pod dowolny numer telefonu | |
|
wykonywanie operacji na dowolnej bazie danych | |
|
wyszukiwanie informacji w bazach danych | |
|
poczta elektroniczna, integracja z serwerami mailowymi | |
|
integracja z systemami klasy ERP | |
|
integracja z systemami klasy CRM | |
|
integracja z systemem Ascent Contact Center | |
|
integracja z technologiami i standardami: COM, HTTP, SOAP, XML, TCL itp. | |
